Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Brunntlid Kft. és vásárlói közötti jogviszonyt. A weboldalunk használatával Ön elfogadja ezen feltételeket.
1. Szolgáltató Adatai
Cégnév: Brunntlid Korlátolt Felelősségű
Társaság
Rövidített név: Brunntlid Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Közösségi adószám: HU12345678
Elérhetőség:
Email: [email protected]
Telefon: +36 70 555 3847
Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00
2. Szerződés Létrejötte
A szerződés a vásárlási szándék weboldalon keresztül történő leadásával és annak általunk történő visszaigazolásával jön létre. A rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy elfogadja jelen ÁSZF-et.
A rendelési folyamat lépései:
- Termék kiválasztása és kosárba helyezése
- Vásárlói adatok megadása
- Szállítási mód és fizetési mód választása
- Rendelés véglegesítése és elküldése
- Automatikus visszaigazoló email fogadása
- Rendelés feldolgozása és kézbesítés
3. Árak és Fizetési Feltételek
Árképzés:
- • Minden ár magyar forintban értendő
- • Az árak tartalmazzák az ÁFA-t
- • Szállítási költség külön kerül feltüntetésre
- • Akciós árak a készlet erejéig érvényesek
Fizetési módok:
- • Bankkártyás fizetés (Visa, MasterCard)
- • Banki átutalás
- • Utánvétes fizetés
- • Online fizetési megoldások
4. Szállítás és Kézbesítés
| Szállítási mód | Idő | Költség |
|---|---|---|
| Magyar Posta csomag | 3-5 munkanap | 1,490 Ft |
| GLS futárszolgálat | 1-3 munkanap | 1,890 Ft |
| Express szállítás | 1-2 munkanap | 2,490 Ft |
Ingyenes szállítás: 25,000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás díjmentes Magyarország területén.
5. Elállási Jog és Visszáruing
Fogyasztóként Önnek joga van indoklás nélkül elállni a szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül.
Elállás feltételei:
- A termék eredeti, bontatlan állapotban legyen
- Legyen meg az eredeti csomagolás
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
- Írásban jelezze elállási szándékát
Fontos: Egészségügyi okokból a táplálékkiegészítők csak eredeti, bontatlan csomagolásban küldhetők vissza.
6. Szavatosság és Garancia
Szavatossági jogok:
Termékeinkre a törvény szerinti 2 éves szavatosság vonatkozik. Hibás termék esetén javítást, cserét vagy árleszállítást kérhet.
- • Kellékszavatosság: 2 év
- • Jótállás: 1 év (opcionális)
- • Minőségmegőrzés szerint
Garancia feltételei:
Termékeinket megfelelő tárolási körülmények között tartsa. A lejárati idő után történő fogyasztásért felelősséget nem vállalunk.
- • Eredeti csomagolásban tárolás
- • Száraz, hűvös helyen
- • Közvetlen napfénytől védve
7. Felelősség Korlátozása
A Brunntlid Kft. nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. Termékeink táplálékkiegészítők, nem gyógyszerek.
Fontos figyelmeztetések:
- • A termékek nem helyettesítik a változatos táplálkozást
- • Betegség esetén konzultáljon orvosával
- • Az ajánlott napi adagot ne lépje túl
- • Gyermekektől elzárva tárolja
- • Allergiás reakció esetén hagyja abba a használatot
8. Panaszkezelés
Panaszával forduljon hozzánk bizalommal. Minden panaszt komolyan veszünk és igyekszünk gyors megoldást találni.
Panaszbejelentés módjai:
- • Email: [email protected]
- • Telefon: +36 70 555 3847
- • Postai úton: 1052 Budapest, Váci utca 15.
- • Személyesen: Hétfő-Péntek 9:00-17:00
Panaszkezelési folyamat:
- • Panasz rögzítése: 24 órán belül
- • Kivizsgálás ideje: 15 munkanap
- • Írásos válasz: 30 napon belül
- • Megoldás végrehajtása: egyeztetés szerint
9. Alkalmazandó Jog
Jelen ÁSZF-re és az ebből eredő jogviszonyokra magyar jog az irányadó. Esetleges jogviták rendezésére a magyar bíróságok illetékesek.
Jogviták rendezése:
Elsősorban békés úton törekszünk a jogviták rendezésére. Ha ez nem lehetséges, fogyasztói jogvita esetén a fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve békéltető testülethez fordulhat.
10. Záró Rendelkezések
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az ÁSZF-et időről időre módosítsuk. A módosított feltételekről weboldalunkon tájékoztatjuk vásárlóinkat.
Biztonságos vásárlás
Ügyfélszolgálat
Minőségi termékek
ÁSZF hatálybalépése: 2026. február 4.
Utolsó módosítás: 2026. február 4.
Verzió: 1.0